Shipping policy

COSTOS DE ENVÍO

    El usuario es responsable de pagar el envío, el impuesto sobre las ventas, el impuesto al valor agregado y otros impuestos que surjan de cada oferta aceptada. Todos los impuestos ocasionados por la compra se liquidarán desde el momento en que el usuario realice una oferta de compra en el sitio web, por lo que podrá conocer el valor exacto que debe pagar.

     

    ENTREGA

    Los plazos de entrega de los productos adquiridos a través de este sitio web se desglosan de la siguiente manera:

    • Compras personales: 2 a 3 días hábiles después del pago
    • Internacional: 4 a 6 días hábiles. *No tiene en cuenta el tiempo de aduana.

    Para todas las empresas se realizan hasta 3 entregas a la dirección indicada en el registro, y si no es posible la entrega, se devolverá el producto al almacén correspondiente y se devolverá el importe de la compra. La Empresa no será responsable de las pérdidas o daños que usted pueda sufrir en los Productos cuando éstos sean debidamente entregados en la dirección facilitada por el Usuario y quedará exonerada de responsabilidad siempre que se acredite la entrega física en la dirección facilitada por el Usuario.

    Las compras generadas en el sitio web se entregan únicamente en Colombia en las regiones donde exista nomenclatura, por lo que si el remitente o usuario está registrado con una dirección que no está dentro de la red no podrá ser posible la entrega de la mercancia.

    El usuario autorizará formalmente a cualquiera que se encuentre en la dirección de envío a aceptar su pedido. Por lo tanto, este sitio web no asume ninguna responsabilidad por la entrega, siempre que la entrega se realice en la dirección registrada en este sitio. El certificado de entrega emitido por el operador logístico contará con la firma del usuario para dejar constancia de la entrega.